Integrando as redes sociais em seu site

Escrito por: Leandro C. Grillo

segunda-feira, 14 - maio , 2012

Hoje em dia, todos os clientes querem disponibilizar em seu site as diversas mídias sociais de que faz parte, tal como  Google+, Facebook, Twitter. Geralmente ele dispõem de uma api e/ou documentação para os desenvolvedores integrar seu site com as mídias.

Com essas api’s/documentações, você tem fácil acesso às variações de compartilhamento, como o Likebutton do Facebook, que é o mais utilizado nos sites hoje em dia. Existe também o Open graph, que é outra forma de desenvolver um plugin do Facebook para compartilhamento no seu site.

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Já para o twitter temos o Tweet button e o Follow button. Temos ainda o botão G+ do Google que é uma espécie de Like do Facebook.

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Você não precisa ser desenvolvedor para conseguir integrar as mídias ao seu site. Com apenas algumas horas de leitura da documentação, você conseguirá facilmente fazer esta integração. Existem outros métodos de integração de mídias sociais no seu site como por exemplo o Stumbleupon, Digg e outros, porém não são muito utilizado no Brasil.

quinta-feira, 3 - novembro , 2011

Como a maioria das pessoas já sabe, as mídias sociais estão em alta, seja, o Twitter, o Facebook ou até mesmo o, quase esquecido, Orkut. E a cada dia fica mais evidente o peso e a proporção que os assuntos que surgem através dessas mídias podem ter, tanto pelo aspecto positivo quanto negativo.

As mídias sociais são sistemas projetados para permitir a interação a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. A possibilidade de qualquer pessoa se tornar produtor de conteúdo e a facilidade no compartilhamento pode tornar o impacto de qualquer informação publicada muito grande.

O monitoramento das mídias sociais é importante, pois ele ajuda a identificar como a sua marca está sendo vista nessas redes. Podendo criar estratégias para minimizar possíveis comentários ruins sobre a marca, ou mesmo estreitar relacionamento com os clientes, possibilitando a criação de um vínculo direto com o consumidor.

Hoje estive em uma palestra na APADI (Associação Paulista das Agências Digitais) apresentada pelo Braulio Medina da UberVu foram abordados pontos importantes sobre o monitoramento das mídias sociais.

Um ponto muito importante é o poder do impacto sobre uma marca, pois através delas podemos medir vários itens. Alguns deles são:

Influência – quem são os maiores influenciadores da marca analisada
Alcance – qual é a alcance que a marca analisada atinge (seguidores, fãs, etc.).
Engajamento – qual o grau de relacionamento da marca com o consumidor
Sentimento – qual o sentimento gerado pelo consumidor referente à marca.

A partir da análise desses itens é possível tomar decisões estratégicas para melhorar e humanizar o relacionamento com o consumidor, deixando marca e consumidores mais próximos, resultando em uma imagem positiva para o seu negócio.

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